帮助中心

忘记密码怎么办

钱包密码通常用于本地解锁或确认操作。忘记密码时,关键在于是否仍然保存完整助记词或私钥。

忘记密码怎么办

如果只是忘记本地钱包密码,但仍有完整助记词,可以在可信设备中通过恢复流程重新导入钱包,并设置新的本地访问密码。

如果助记词也丢失,任何人都不应承诺可以无条件找回钱包。用户需要警惕以找回为名索要费用、私钥或远程控制设备的骗局。

恢复后建议重新检查备份方式,避免再次只依赖记忆或单一设备保存。

检查清单

  • 密码不等于助记词
  • 不要相信付费找回私钥承诺
  • 不要让陌生人远程操作设备

操作步骤

  1. 先确认是否保存完整助记词

    按页面提示完成后,再进入下一步确认。

  2. 在可信设备中执行恢复流程

    按页面提示完成后,再进入下一步确认。

  3. 重新设置本地访问密码

    按页面提示完成后,再进入下一步确认。

  4. 完成恢复后检查资产和授权

    按页面提示完成后,再进入下一步确认。